为什么要打假?某品牌1个月收到近2000条假货投诉
  by:创因科技   发布时间:2021-08-18 14:19:39

六月一个月时间内,美妆品牌花西X在各电商平台投诉假货信息近2000条,起诉案件300多起。



假货窝点内的花西X假货

近年来国货美妆发展迅速,不少品牌都推出了为消费者熟知的爆款产品,而不法分子的造假也开始蔓延向国货美妆。

7月14日,美妆品牌花西X联合公安机关在浙江捣毁一处重大假货窝点,共查封1家店铺和2个仓库,查获花西X、SK-II、Dior、雅诗兰黛、MAC等品牌假冒产品数万个,涉案金额达到千万元,控制20余名犯罪嫌疑人。




假货摆满仓库


公安机关在假货窝点控制20余名犯罪嫌疑人

花西X假货产品通过多个渠道流入市场。花西X打假负责人表示,1688、拼多多、淘宝、微博、小红书、抖音等渠道都有不同形式的假货出现,且屡禁屡犯,一个假货链接被投诉删除,它有可能又会以另外一种方式在另一个地方出现。

正如花西X一样,很多品牌因近年来上升速度较快,也有流量加持,成为造假的新目标。

创因科技查询黑猫投诉后还看到,也有多名用户投诉买到过美妆品牌“完美X记”假货,涉及平台包括淘宝、闲鱼、拼多多。


图源网络

据广东警讯称,6月,广州海珠警方在白云区某出租屋内捣毁一个通过网络销售假冒“完美xx”品牌美妆产品的窝点,抓获涉嫌销售假冒注册商标商品的犯罪嫌疑人庄某平等2人,查获假冒产品一批,涉案金额30余万元。

此前,广州海珠警方还于1月在深圳市某工业园内捣毁一个销售假冒“完美XX”品牌美妆产品窝点,现场查获假冒产品12万余支(瓶),涉案价值480余万元。

据广州日报报道,广州逸X电子商务有限公司旗下美妆品牌“完美XX”公司从2019年底不断接到消费者投诉,反映产品存在质量问题,并提出退货申请。该公司知识产权部调查后发现,消费者反映的问题产品多为一些未取得产品销售许可的网店所售,于是工作人员网购了这些网店的产品并进行检验鉴定,确认其均为假冒产品。

假货仿货对于品牌的危害,是不言而喻的:


假货、仿货的产品质量无法得到保证,消费者购买后会对品牌失去信心,并影响到身边其他潜在消费者,对品牌形象、口碑形成非常不利的影响;


品牌生命周期缩短,品牌商的利益受到极大损害;


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